
【热门】顶岗实习报告汇总6篇
随着人们自身素质提升,报告的使用成为日常生活的常态,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编为大家整理的顶岗实习报告7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
顶岗实习报告 篇1一、 概述
时间如流水转瞬即逝,我在山西彤辉装饰设计工程有限公司三个月的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真是令人难忘,虽然有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在公司实习的这三个月将会成为我人生中最有收获的岁月。 不知道顶岗的生活会是怎样,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满还是不如不曾经历过,一切都充满疑惑。问了一下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未知数。虽然对自己不是很有信心,但我相信应该有所收获,想锻炼一下自己,早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境,有什么不足的地方还有办法弥补。
回顾三个月以来,作为公司的行政专员,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。 在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是行政专员一职,平时在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰 由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来, 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
二、实习内容
主要工作内容如下:
(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密;
(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通;
(3)电话接听、记实,重要信息的转达;
(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收;
(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案;
(6)证照印契的使用及治理;
(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用;
(8)对本职工作泛起的题目,提出公道化建议,进行修正;
(9)案牍工作、部门后勤工作;
(10)会务铺排、筹备,部分沟通、关系协调;
(11)辅助公司领导及部分负责人,与各个政府职能部分及社会权力部分沟通、协调工作,办理各类政府批文;
(12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等。 三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂:
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障部门工作的正常开展。
(2)日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)建立当日备忘录,我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
(1)日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
(2)物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
(3)文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(4)招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
(5)商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,确保出差人员的行程正常进行。
(6)财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
(7)快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
三、实习收获与体会
(1)学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
(2)学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
(3)英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
(4)photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
(5)学习在工作中有条理处理事情的方法。
(6)费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
(7)整理及归档方法,加强英文阅读能力。
(8)INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
(9)认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在行政专员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对行政专员这个职位的特点,遇到到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情 ……此处隐藏13733个字……都是一笔名贵的财富,警示着我在往后的作业中做得更好。
在开端实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假日打工的阅历。而作为一名英语专业的大二学生,这次的实习却是我的第一次作业阅历。我很忧虑自己会在作业的进程中呈现过失。但现在回想这实习的两个星期在作业和日子上呈现的困难,其实都不算什么。我信任假如再有一次实习的时机,我必定会比这次做的更好。
在这里我要感谢校园组织了这次实习,也要感谢××公司给我这次时机,尽管只需短短的两个星期时刻,可是我所学到的将使我获益终身。因为这次实习的阅历让我原本单调的寒假变的充分起来。
一、实习进程
这次实习我首要担任的是作业室文秘的作业。第一次走进作业室,悉数都是那么生疏,悉数的作业人员都各自忙着,似乎没有人留意到我,这让我原本激动的心境多了一些慌张。这个时分我想起了在校园时教师对我咱们说的一句话,人的习惯才干是无量的。所以我深深的吸了一口气预备迎候接下来的一个个应战。
说是文秘,其实我首要担任的便是打打文件,接接电话。幸亏从前的操练,我的打字技能和质量足以敷衍领导交给我的使命。尽管只是坐了一天,但我仍是感觉挺累的,再加上宿舍的粗陋条件,日子真是给我上了含义特殊的一课,从前家长跟咱们说一千遍赚钱多不简略,不如我亲自阅历一天的感悟。
刚开端的几天就这么不咸不淡的曩昔了。在校园学到的东西并没用到多少,搭档们也因为互相作业没有交集仍然非常生疏。只是碰头打招呼的友谊。看着他们整天繁忙着,空闲之余互相开开打趣,觉得他们真的是一个团体,而我却像个局外人般清闲。我想我不能再这样下去,所以,在作业室,有闲的时分就会看一些计算机方面的书,尽管自己所学的专业在此刻没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,以丰厚自己的才干。
但这样下去也不是办法,复印、传真、等文秘作业我都还没有把握。总算有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年青女搭档讨教了这方面的内容。没想到她不只告知了我发传真的办法还跟我说理许多文秘需求留意的事项。她告知我文秘有必要心情细心,细心,不能疏忽大意,不能大意大意。比如说处理公函,就要确保文件的质量,用词要精确,材料要实在,誊写要细心,校正要细心,力求每一个环节都不产生过失。不然就会耽搁作业,乃至变成难以补偿的丢失。最终为了让我把握发传真的办法她又交给我一份需求发的传真让我操练。回到自己的座位上我一边体会着搭档跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送成功后的“嘟嘟”声,我便又小小地满足一番,尽管很傻,但至少又学会了一项作业器件的用法。
在这里我要特别感谢这位长辈,她不只教给了我许多有用的东西,还把我介绍给其它的搭档知道,以帮忙我前进作业方面的才干。逐渐的我也不在只是闷着头做,遇到疑问的问题就讨教这些长辈们,我觉得自己开端融入这个团体了。
在做打字发传真等单调作业的时分,我不止一次的梦想着公司遽然有英文的文件需求翻译,在咱们焦头烂额,不知所措的时分,我镇定的走出来然后使用在校园学到的常识处理这个扎手的问题。但当梦想成为实践的时分,我却慌了阵脚。因为文件触及的化学产品,金属元素等专有名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只需达开电脑使用金山词霸一个个的查。即便这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。只是四页纸我翻译了一天半。
最令我没有想到的是,我在大二学的国际交易实务的通选课居然在我阅览合平等文件时帮了我很大的忙,也节省了我不少时刻。那些经常呈现的比如fob、cif之类的交易术语都是咱们课上最首要的容。
在学习的时分只是单纯的背过,并没有真实了解它们的含义。例如合同,它是实行的根据,是建立的条件,质量、品名、数量、包装、价格、稳妥等条款缺一不可。因为触及两边的利益,而商家又以寻求赢利为方针,所以区分的越详细,职责也就越明晰,也就能够防止一些不必要的胶葛。可见经商来不得半点大意。
实习的另一个要害是学习对人怎样说话、心情及其处事。从前老听哥哥姐姐们想念仍是在校园好,其时还特天真的想,校园有教师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在校园能够没心没肺的开打趣,但走上作业岗位之后,说话干事都要慎重,要有技巧。像我这样毫无社会阅历的黄毛丫头,说话干事毫无技能含量,所以仍是少说多做。
经过两星期的实习,我对复印、传真、公函处理等文秘作业都底子娴熟。在领到实习薪酬的那一片刻,我真的有种激动和不安的感觉。那是自己辛辛苦苦作业换来的。多少天的困难和疲乏总算有收成。但更重要的是,我具有了一笔丰厚的阅历财富。
二、实习感悟
除了第一次作业人人都会有的作业难做社会难处的感悟之外,我的感悟便是真挚所至,金石为开。不论多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收成,只是时刻的问题。但假如你不去做,这一天永久不会像天上掉馅饼那样到来。
还有我更清楚的看清了自己的缺少,除掉才干上的缺少,我更想说的是心思的缺少,这大概是大学生的通病,眼高手低。尽管我所做的不过是一份打杂的作业,更像是文秘助理,但假如我不做,在我后边有许多人等着顶替我的职位。
职位带给你的体面,薪酬带给你的日子质量都不能是你择业的首要根据。一个人对作业的心情决议了一个人能否找到作业,并且也决议了一个人能否做好作业。假如一个人眼光总是太高,或许永久也无法找到一份令自己满足的作业;相反地,假如一个人能够从本身实践动身,长于把握眼前的作业时机,并愿意为之支付,那么最终必定会获得作业上的成功。
再有便是关于人际联系方面的感悟。尽管在作业中才干有必要有,但假如没有搭档的协作与容纳,你或许什么都做不了。从前或许是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充溢了尔虞我诈,要处事油滑乃至耍些小聪明才干生计。但在与搭档共处的进程中,我觉得更重要的是扩展他人的长处,缩小他人的缺陷。多站在他人的立场上想问题。
另一方面,从前我总是觉得只需忍就能够处理悉数问题。经过这两个星期的实习,我觉得硬生生的经过忍去退让不如经过考虑他人的感触作出退让来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。抚躬自问,感动咱们的往往是真挚的人。
回想这两星期的阅历,从一言不发到底子习惯职场日子。让我更深信教师说的那句,人的习惯才干是无量的。刚到作业室的时分除了打字什么也不会,乃至想过抛弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没体面,并且还要写实习陈述,这无形见就给我了不少压力。尽管这些考虑都看起来很被迫但却让我一次次的打消了抛弃的想法。经过调查搭档们的作业办法,讨教搭档,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开端忘掉刚开端想抛弃的原因。这让我想起一句广告词,悉数皆有或许!
其实,这次实习也不都是正面活跃的让我感触到人家大爱的阅历。从前总是听爸爸妈妈啰嗦作业时经常会受上司的“气”,尽管我只实习了短短两个星期,我深入的体会到这“气”还真不舒适。自己心里很不舒畅的时分,就爽性想辞去职务得了。但静下心来细心想想,往后总要作业的,在他人手底下作业不都是这样么?刚开端。就应该踏结壮实的干好自己的作业,终究又没有作业阅历,现在有时机了就要从各方面训练自己。